режим работы

с 10.00 до 21.00

доставка

по Москве и СПб

Oбмен и возврат

Обмен и возврат

 1. При условии НЕ использования часов (товара в надлежащем качестве) в течение 14 дней после покупки:

  • Обмен на любые часы равные по стоимости (без доплат и возвратов);
  • Обмен на любые часы с большей стоимостью (частичная доплата денежных средств);
  • Обмен на любые часы с меньшей стоимостью (частичный возврат денежных средств).
  • Полный возврат денежных средств.

2. При условии использования, возникла неисправность по вине завода изготовителя:

  • В течение всего гарантийного срока;
  • Часы подлежат только бесплатному гарантийному ремонту;
  • В случае невозможности ремонта - обмен на точно такие же часы, либо любые другие на выбор, но равные по стоимости (без доплат и возвратов денежных средств), либо на часы с большей стоимостью (частичная доплата денежных средств).

3. Условия обмена/возврата часов:

  • Любой обмен происходит при условии соответствия ситуации пунктам 1, 2 настоящего раздела.
  • Выезд нашего курьера. Услуга платная в случае если обмен и возврат не связан с гарантийными обязательствами. Действует только в Москве и Санкт-Петербурге. Оплачивается из расчета 500 рублей за выезд в пределах МКАД (КАД) и плюс 30 рублей за каждый километр за МКАД (КАД).
  • В регионах Российской Федерации. Сначала Вы отправляете часы к нам, любым удобным для вас способом, на следующий день после их получения мы отправляем новые часы к вам. Все вопросы оговариваются индивидуально по телефону.